- Товар, придбаний в інтернет-магазині Red Line x Black Cube ви можете повернути протягом 14 календарних днів з моменту його отримання.
- Витрати доставки обмінів/повернень проводяться за рахунок магазину Red Line x Black Cube
- Процедура обміну зазвичай займає від 3 до 5 днів.
Як оформити повернення і способи повернення
Повернення грошей
Повернення грошей здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на банківську карту Покупця протягом 1-2 робочих днів, але не пізніше 7 календарних днів, з моменту отримання повернення товару на склад Продавця.
Ми не зможемо здійснити обмін або повернення в деяких випадках:
- Товар має сліди експлуатації.
- Відсутність повної комплектації.
- Після закінчення терміну 14 днів.
Компанія керується Законом «Про захист прав споживачів» щодо повернення та обміну товару належної якості. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», підприємство може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, поверненню та обміну не підлягають:
- рукавиці;
- нижня (спідня) білизна (жіноча, чоловіча, дитяча), а саме: труси, бюстгальтери, натільні боді, сліпи, топи (виняток становлять топи зазначені на сайті як спортивні), а також одяг для плавання: купальники жіночі (усі види), чоловічі плавки, а також шорти (що зазначені на сайті як купальні шорти); дитячі купальники, дитячі купальні труси, дитячі лонгсліви для плавання. Окрім того, не підлягають поверненню: піжами, нічні сорочки, майки (що трактуються як спідня білизна), функціональна та моделююча білизна (комбінація, корсет, топ, боді, спідниця, труси, легінси та шорти);
- панчішно-шкарпеткові вироби;
- товари в аерозольному пакуванні
- маски
Якщо ви отримали товар неналежної якості, усі витрати, пов’язані з поверненням товару, бере на себе інтернет-магазин Red Line x Black Cube.