Договір публічної оферти

Договір публічної оферти – інтернет-магазин взуття, одягу і аксесуарів Red Line x Black Cube

  1. Загальні положення
    1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і сервісів https://www.rxb.com.ua/ сайту (далі – Сайт, сайт, Інтернет-магазин)


1.2. Цей договір, відповідно до статей 633, 641 та глави 63 Цивільного кодексу України, є публічним договором (офертою) і адресований невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), які бажають придбати товар в https://www.rxb.com.ua/ Інтернет-магазині. Продавцями товарів можуть бути інші треті особи (не Адміністрація), які користуються послугами https://www.rxb.com.ua/ для продажу своїх товарів в мережі Інтернет. Інформація про таких продавців надається Адміністрацією на вимогу Користувача (Покупця)

1.3. Оскільки ця Угода є публічною офертою, шляхом доступу до матеріалів Сайту Користувач (Покупець) вважається таким, що приєднався до цієї Угоди.


1.4. Адміністрація сайту (власник сайту https://www.rxb.com.ua/ та/або уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінити умови цієї Угоди. Нова або змінена Угода набуває чинності після її розміщення на Сайті. Якщо Користувач не згоден з внесеними змінами, він зобов’язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.


1.5. Покупець згоден з цією публічною офертою в цілому і без застережень при оформленні Замовлення на Сайті.


1.6. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що всі умови цієї Угоди йому зрозумілі і він приймає її повністю і беззастережно.

  1. Реєстрація на Сайті
    2.1. Для формування замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації та ввести необхідні дані, згідно анкети.


2.2. При реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) зобов’язується надати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактні дані, для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобов’язань перед Користувачем (Покупцем) і доставки йому оплаченого Товару.

2.3. У процесі реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (свою електронну пошту) і пароль, за збереження яких він несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов’язується не розголошувати третім особам логін і пароль, зазначені при реєстрації, зберігати ці дані в місці, недоступному для сторонніх. За всі дії, вчинені від його імені, тобто з використанням його логіна і пароля, Покупець несе одноосібну відповідальність.

3. Конфіденційність і персональні дані
3.1. Інформація, що надається Користувачем (Покупцем), є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень Відвідувача (Покупця), якщо інші цілі не вказані в цій Угоді.


3.2. Заповнення реєстраційної форми на сайті https://www.rxb.com.ua/ Відвідувач (Покупець) добровільно дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних Адміністрацією сайту з наступною метою: дані, надані Відвідувачем (Покупцем) при реєстрації на Сайті, будуть використовуватися для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про Замовлення, відправки засобами телекомунікаційного зв’язку (по електронній пошті, мобільному зв’язку) реклама та спеціальні пропозиції, інформація про акції, розіграші або будь-яка інша інформація про діяльність Веб-сайту https://www.rxb.com.ua/ , для інших комерційних цілей.


3.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація має право направляти листи, повідомлення і матеріали на поштову адресу, електронну пошту Відвідувача (Покупця), а також відправляти смс-повідомлення, здійснювати дзвінки на номер, вказаний в анкеті, якщо це необхідно для виконання замовлення Користувача (Покупця). Адміністрація має право здійснювати запис телефонних дзвінків з Відвідувачем (Покупцем) з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Відвідувач (Покупець) дає свою беззастережну згоду.


3.4. Відвідувач (Покупець) погоджується на використання Адміністрацією технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації і не можуть жодним чином зчитувати інформацію жорсткого диска Відвідувача (Покупця). Файли cookie використовуються для поліпшення якості послуг, що надаються, в тому числі: для швидкої ідентифікації Відвідувача (Покупця); збереження налаштувань Відвідувача (Покупця), його особистих переваг, відстеження статусу сеансу доступу Відвідувача (Покупця) і його характерних тенденцій. Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, в тому числі для управління оголошеннями на сайтах в мережі Інтернет. Якщо Відвідувач (Покупець) відключає технологію файлів cookie, Адміністрація не гарантує повну функціональність сайту https://www.rxb.com.ua/ і / або деяких його сервісів.


3.4. Покупець надає Адміністрації право на обробку своїх персональних даних, в тому числі: розміщувати персональні дані в базах даних Адміністрації (без додаткового повідомлення), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у міру необхідності). Адміністрація зобов’язується забезпечувати захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-яким третім особам (за винятком передачі даних пов’язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією безпосередньо обробляти дані для цих цілей, а також на обов’язковий запит компетентного державного органу).


3.5. У разі небажання отримувати розсилки про акції, новинки і т.д., Відвідувач (Покупець) має право відмовитися від нього, направивши лист Адміністрації та/або поставивши відповідну відмітку в особистому кабінеті.

3.6. Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Відвідувачем (Покупцем) при реєстрації на сайті https://www.rxb.com.ua/ і оформленні Замовлення. Відвідувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при реєстрації на сайті та оформленні Замовлення, погоджується з усіма ризиками, пов’язаними з неточністю такої інформації.

4. Порядок оформлення Замовлень, ціноутворення, обміну.
4.1. Відвідувач (Покупець) може оформити замовлення самостійно, натиснувши кнопки «купити» і «оформити замовлення» або зателефонувавши за телефоном, вказаним у верхній частині сторінки. Після оформлення замовлення покупець буде повідомлений про підтвердження замовлення, за контактами, вказаними при оформленні замовлення, і наявності товару або передбачуваної дати отримання товару в разі його відсутності. При оформленні замовлення по телефону оповіщення здійснюється по телефону.


4.3. У разі відсутності товару, зазначеного на Сайті, у зв’язку з технічними неполадками, а також з інших незалежних від Адміністрації причин, зазначене замовлення анулюється повністю або частково, а Відвідувач (Покупець) інформується шляхом направлення йому повідомлення.


4.4. Приєднуючись до цієї Угоди та оформляючи замовлення, Користувач (покупець) підтверджує, що ознайомлений з розділами Сайту «Доставка та оплата», «Про магазин»; погоджується з ними і розуміє їх повністю. Адміністрація залишає за собою право змінювати терміни доставки замовлення з подальшим повідомленням користувача.


4.5. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна товару, внесеного ним в «кошик», його асортимент і кількість, будуть актуальні тільки в момент формування «кошика» і можуть змінитися, якщо покупка не була оформлена шляхом натискання кнопки «оформити замовлення», «купити».


4.6. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар обміну та поверненню не підлягає в наступних випадках:

4.6.1. З моменту придбання Товару пройшло більше 14 календарних днів;
4.6.2. З моменту придбання Товару не пройшло 14 календарних днів, але товар був у використанні, порушена цілісність упаковки та/або комплектність, відсутні бирки/цінники тощо.
– Товар міститься у переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну, згідно Постанови Кабінету Міністрів України No 172 від 19 березня 1994 року (зі змінами) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF, а саме:

Харчові продукти, ліки та вироби, предмети санітарної гігієни.

Непродовольчі товари:
фотоплівки, фотопластинки, фотопапір, корсетні вироби, парфумерно-косметичні засоби, пір’яні та
пір’яні вироби, дитячі іграшки, м’які дитячі іграшки, гумові надувні
зубні щітки, мундштуки, големашинки, щітки для гоління, гребінці, гребінці та щітки, масажні
глуші (для духових музичних інструментів), підборіддя скрипкові, рукавички, тканини, тюлеві та мереживні тканини, килими, взуття, нижня білизна, постільна білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, аерозольні фасовані вироби, друковані видання, лінійний та листовий метал, трубні вироби, пиломатеріали,формовані (плінтус, лиштва), плити перекриття матеріали (ДВП і ДСП, фанера) і скло, вирізані або вирізані за розміром, визначеним Покупцем (Замовником) аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування з записуючими
виробами з натурального і штучного волосся (перуки) вироби для новонароджених (підгузники, соски, пляшечки для годування
і т.д.) інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки і т.д.) ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, органогенного дорогоцінного каміння та напівдорогоцінного каміння.

4.6.3. Відвідувач (Покупець) відмовляється надати фото- або відеоматеріали бракованого та/або несправного, на його погляд, товару.

4.7. Цією Угодою Користувач (Покупець) підтверджує своє усвідомлення того, що обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не використовувався і не має слідів використання: подряпини, відколи, потертості, необхідно зберегти: повний комплект товару, цілісність і всі пакувальні компоненти, етикетки, заводське маркування і у Відвідувача (Покупця) оригінал документа, що підтверджує покупку відповідного Товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за собою право Адміністрації відмовити Відвідувачу (Покупцеві) в обміні або поверненні товару.

4.8. При замовленні товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду на отримання інформації про дату виробництва, термін придатності продукції в форматі, передбаченому виробником, зокрема з використанням коду партії, нанесеного на упаковку товару або іншого маркування виробника.

4.9. Якщо Відвідувач (Покупець) відмовляється від товару, Адміністрація повертає йому сплачену Покупцем суму, за винятком витрат Продавця на доставку повернутого товару від Покупця.

5. Обмеження відповідальності Адміністрації

5.1. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на цьому сайті. Адміністрація докладає максимум зусиль для забезпечення точності і достовірності інформації, представленої на сайті інтернет-магазину. Вся інформація та матеріали надаються на умовах «як є», без будь-яких гарантій, явних або неявних.


5.2. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за висловлювання і думки Відвідувачів (Покупця) сайту, залишені в якості коментарів або відгуків.


5.3. Адміністрація не несе відповідальності за можливі протиправні дії Відвідувача (Покупця) по відношенню до третіх осіб, або третіх осіб по відношенню до Відвідувача/Покупця.


5.4. Адміністрація не несе відповідальності за збитки, втрати або витрати (реальні або можливі), що виникли у зв’язку з цим сайтом, його використанням або неможливістю використання.


5.5. Адміністрація не несе відповідальності за втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого облікового запису – облікового запису на сайті http//cosmic.net.ua (втрата логіна, пароля, іншої інформації).


5.6. Для цілей вищевикладеного Адміністрація залишає за собою право видаляти інформацію, розміщену на Сайті, і вживати технічних і юридичних заходів для припинення доступу до інтернет-магазину Користувачів (Покупців), які створюють проблеми у використанні Інтернет-магазину іншими Відвідувачами (Покупцями), Користувачами (Покупцями) в разі будь-яких недобросовісних зловживань з їх боку при замовленні товару, який не має мети його придбання, або Відвідувачів (Покупців), порушують вимоги Договору. При цьому таке блокування здійснюється на розсуд адміністрації без подальшого повідомлення таких Користувачів (Покупців).

5.7. Адміністрація сайту, в т.ч. не несе відповідальності за:
5.7.1. Затримки або збої в процесі виконання операції через форс-мажорні обставини, а також будь-який випадок несправностей в телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних та інших суміжних системах.
5.7.2. Дії систем переказу, банків, платіжних систем та за затримки, пов’язані з їх роботою.
5.7.3. Належне функціонування Сайту, якщо Відвідувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе будь-яких зобов’язань щодо надання користувачам таких засобів.

6. Виключні права

6.1. Всі об’єкти, доступні за допомогою сервісів Сайту, https://www.rxb.com.ua/ включаючи елементи дизайну, текст, графіку, ілюстрації, відео, комп’ютерні програми, бази даних, музику, звуки та інші об’єкти (далі – контент сервісів), а також будь-який контент, розміщений на сайті https://www.rxb.com.ua/ , є об’єктом виключних прав Адміністрації, Користувачів та інших правовласників.


6.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів можливо тільки в рамках функціоналу, пропонованого конкретним сервісом. Ніякі елементи змісту Сайту https://www.rxb.com.ua/ , а також будь-який контент, розміщений на сервісах Сайту, не можуть бути використані будь-яким іншим способом без попереднього дозволу / згоди правовласника. Використання включає, але не обмежується: відтворенням, копіюванням, обробкою, розповсюдженням на будь-якій основі, відображенням у кадрі тощо. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України. Використання Користувачем елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання допускається за умови збереження всіх ознак авторського права, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора / імені правовласника в незмінному вигляді, збереження відповідного об’єкта в незмінному вигляді. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України.


6.3. З усіх питань, що стосуються прав, а також з інших питань і пропозицій Ви можете зв’язатися з нами по електронній пошті: redline.blackcube@gmail.com